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 你有去註冊淘寶的帳號了嗎?上一篇有詳細的註冊教學,~

教學你淘寶了沒?一陷入淘寶網就註定要瘋狂敗家了

這篇則是教你如何使用淘寶轉運退換貨

平常Amy網購都是在露天拍賣比較多,也有遇到收到實品和照片出入很多,也就是差很大的狀況,遇到要退換貨時就有點小麻煩,因為還有退換貨運費這部份的問題,想想光是國內網購就會遇到一堆問題了,更何況是國外呢!

不過自從接觸了淘寶之後,因為裏頭的東西真的太好逛了,

 

服飾、鞋包、美妝保養、家居生活用品等等,就高達8億多項,

所以Amy也有特別注意轉運和貨品退換回這部份。

在商品寄送部份主要是由天貓國際轉運來負責,

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別以為從大陸寄東西不即時,其實還蠻快的,只要4~6個工作日就會到囉!

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而且還有物流可以查詢,非常方便追蹤貨件的進度。              

詳情可以看這裏 ~~

淘寶網國際轉運服務:http://www.taobao.com/go/act/global/transport1.php

在購買物品時,只要選定好商家、物品、尺寸和數量,並按下立即購買即可。

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因為東西是要寄到台灣,所以記得選擇國際轉運服務

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並按同意~~

有不同家的轉運商可以選擇喔!

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這時大家可以確認一下運費是多少,可以比較一下,因為運費和貨品的重量也有関,

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有時看到運費其實會忍不住多買一些用集貨的方式讓運費更划算些。

因為這篇是測試篇所以Amy就沒有詳細一步步操作,

大家可以看以下這篇詳細操作篇,

轉運+退貨(轉運平台):http://transport.tmall.com/go/chn/transport/index.php 

有沒有粉easy~

其中淘寶網也整理了一些退貨部分的Q&A http://www.taobao.com/go/act/global/qa.html?spm=0.0.0.0.08eboV

裏頭結合了 淘寶網  天貓 聚划算   三大網站的一些常見問題,

※付費問題~~現在便捷到都可以刷卡了,如果沒有收到貨,發卡銀行是不會撥款的喔!因為有担保交易服務~

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※網購海外的物品最討厭的就是要等,但是淘寶網算是蠻及時的,

像寄到上海幾乎是隔1~2天會到,到台灣則是4~6個工作天

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※退換貨是最常遇見的問題之一了,這時就要看是品質問題,還是自己尺寸搞錯來弄清楚誰要負担退回的運費,

可以利用阿里旺旺來及時溝通喔!

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※運費是大家在意的問題,像Dannis在大陸所以目前Amy買的都是寄到上海,運費便宜些,有些還包郵,

如果寄到台灣大多也不會超過NT200這樣,所以大家可以儘量湊到運費公斤數的門檻,不然你買不到1kg也是收1kg的錢是吧!

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※別以為網購就不能議價,只要利用阿里旺旺和賣家溝通,也是有可能談到一些議價空間喔!

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  「在淘寶網購物是一件很簡單的事情」~~大家一起來加入淘寶的行列吧

淘寶首頁:http://tw.taobao.com/

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留言列表 (4)

發表留言
  • Erica
  • 好仔細的分享!推一個 ^^
  • 啾~~

    dannisamy 於 2013/08/13 11:44 回覆

  • 蔡薇妮
  • 好仔細的介紹喔,如果買錯也不用擔心退換貨問題了^^
  • 哈`我是希望不要退換貨啦!懶~~

    dannisamy 於 2013/08/13 11:40 回覆

  • Joe
  • 怎麼會不用擔心退換貨...
    國際運費都要買家承擔呢,賣家最多只會承擔內地的運費
    而且台灣寄回大陸的運費比大陸寄過來貴很多
    另外還要自己找快遞...有時候算一算運費會比貨品還要貴...
  • 所以我基本上還是找品質值得信賴的賣家,之前買過同樣東西但便宜很多的東西,後來收到果然質量有差是仿的,尺寸完全不合喔!

    dannisamy 於 2014/11/20 17:51 回覆

  • Joanne
  • 你好~感謝你詳細的分享
    前陣子雙11第一次上淘寶買東西
    手很滑的買了一堆東西(實在是太好買了
    不過買來品質良莠不齊,好幾樣想退啊~
    爬了好幾篇退貨的文,轉運的部分還是看不大懂
    想跟你請教一下.....
    請問若已跟賣家協商完退貨退款
    手邊有三樣產品想退,但都是不同賣家
    當初買來的時候,是用「合併集運」
    若是要退貨是否也可用「合併集運」寄至原本的倉庫,配給這三間不同賣家呢?
    還是得自己找快遞分別寄給這三個賣家?
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